Bu yazı toplamda 16667, bugün ise 5 kez görüntülenmiş
Kredi kartlarından bankaların aldığı haksız yıllık ücret paranızı geri almak istiyorsanız, bir dilekçe yazmanız yeterli. Kredi kartınızın yıllık ücretini koşulsuz, şartsız geri iade ediyorlar. Buyrun dilekçe aşağıdaki gibidir, artık soygunculara paranızı yedirmeyin. Dilekçe örneği Tuketiciler.org sitesinden alınmıştır. Site Tüketiciler Birliğinin resmi sitesidir, tüketici haklarını savunan bu sivil toplum kuruluşuna destek olmak istiyorsanız web sitelerini sürekli ziyaret edip onların çalışmalarından haberdar olmanız yeterlidir. Bu kuruluşun diğer tüketici hakları savunucularından farkının olduğunu düşünüyorum. En basitinden bir örnek vermek gerekirse, en çok ziyaret edilen tüketici sitesi tuketiciler.org olmasına rağmen diğer tüketici sitelerinden farklı olarak sitelerinde hiçbir reklam yer almamasıdır, bu da onların Tüketici haklarına verdikleri önemi ve bu konudaki hassasiyetlerini ortaya koyuyor, iyi ki varsın “Tüketiciler Birliği”.
…………….. Bankası Genel Müdürlüğü’ne,
Konu :Kredi kart yıllık ücreti hakkında.
…………….. no’lu kredi kart hamiliyim.
…../……./2007 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan …….. , … YTL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.
Talep edilen ….. , …. YTL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu dilerim.
Adı, Soyadı
İmza
By tuncay durdu on Şub 21, 2008 | Reply
merhaba. ben fortis bankası ‘ideal’ kredi kartını kullanıyorm. 24.10.2007′de kredi kartımı kaybettim. bu surede 35.ytl ve 360ytl olmak üzere iki harcama yapılmıs. bu harcamaların bana ait olmadıgını bankaya itiraz dilekçesiylen bildirmeme rağmen, harcamalardan 35ytl’lik miktarı bana iade edildi ama 360 ytl iade edilmedi. Bankanın harcama yapılan isyerinden almıs oldugu ve kanıt olarak bana gönderdigi 360ytl’tutarındaki harcama silipteki imzanın bana ait olmadıgını bankaya tekrar itiraz dilekçesylen faksladım. fakat banka 2.itiraz dilekçesini kabul etmiyor. ve benim imzamlan slipte bu harcamayı yapan sahısın imzasının karşılastırılmasınıda kabul etmiyor. soyle özetliyeyim Ben bana ait olmayan ve baskasının şifresiz, imza karsılıgı kolyca harcama yapmasını kabul edemem. banka kesinliklen red edip yapacağımz birsey yok diyor… ‘ozaman bankanın müsterilerine sunmus oldugu güvence nerde?’ anlam veremiyorum. lütfen yapmam gerekeceğini, hangi yollarlan hakkımı aramam gerekeceği hakkında beni en kısa zamanda bilgilendiriseniz, bana yardımcı olursanız sevinirim. şimdiden tesekkürler.
By Nema Problema on Şub 21, 2008 | Reply
Banka size yıllık kart ücreti olan 35 ytl’yi iade etmiş ancak 360 ytl yapılmış olan harcamayı ödemenizi istiyor. Bu harcama nasıl yapıldı? Kart bi şekilde başkasının eline geçtiyse ve kart o şekilde kullanıldıysa malesef yapacak hiçbirşeyiniz yok ancak eğer kartınız kullanılmadan ki böyle bişey sanırım mümkün değil, bir işlem yapıldıysa ve sizin kartınızdan para çekilmiş gibi de imzalandıysa o zaman hakkınızı arayabilirsiniz ama ben daha iyi bilgi almanız için tuketiciler.org adresinden tuketiciler birliğinin numarasını alıp derdinizi onlara anlatmanızı tavsiye ederim. Onlar size herkesten daha iyi yol gösterecektir.
By zekıye aser on Nis 3, 2008 | Reply
ben bu konuyla ılgılı yorum yazmıcam benım garanti bankasının pos cıhazlarında otomatık taksıtın nezaman basladıgını yıl olarak bıldırılmesını rıca ederım selamlar
By Alaaddin UYAT on Nis 9, 2008 | Reply
kredi kartı vevadesiz hesap için HSBC Bank ücret almaktadır bunun için nereye başvurmalıyım yardımcı olursanız sevinirim teşekürlür.
By özlem on Nis 14, 2008 | Reply
Öncelikle bankalar vadesiz hesaplar için işletim ücreti alma hakkına sahip değildirler.Kredi kartınız içinde diğer yolları izleyeceksiniz.Daha fazla bilgi alabilmek için tuketiciler.org veya tuder den yardım alabilirsiniz.
By ALAADDİN on Tem 9, 2008 | Reply
Bankaların keyfi olarak kestiği paralar örneğin k.kartı ücreti hesap işletim ücreti gibi kesintileri mahkemeler iptal etti ama hala kesiyorlar bunun için ne yapmak gerekiyor.İnsanların tek tek dava mı açması gerekiyor.soruma yanıt verirseniz sevinirim teşekürler.
By özgül on Tem 15, 2008 | Reply
Ben 10 yıldır kredi kart kullanıcsıyım fakat yıllık kesilen kart ücretlerini bİlmiyorum tutar olarak dilekçeye nasıl belirtebilirim ne yapabilirim yardımcı olursanız sevinirm teşekkürler.
By yesim on Tem 15, 2008 | Reply
merhaba, kredi kartı yılık ücretleri konusunda artık alınmayacağı haberleri çıktı fakat şimdiye kadar alınan miktarların geri iadesi konusunu takip edemedim.
Daha önce bu onuyla ilgili olarak bankalara ocak ayı içinde yazılan dilekçeler değerlendirilmeye alınıyordu. (Olumsuz cevaplasalar da extrenin geldiği ay içinde dilekçe yazılması söylenmişti) Fakat, çıkan haberlerden sonra geçmiş dönem ücret kesintileri için her hangi bir şey yapılabilir mi,şu anda dilekçe yazılması bir anlam ifade eder mi, bununla ilgili bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim.
teşekkürler.
By irfan yaylaci on Tem 18, 2008 | Reply
10yıl kredikart kullanıyorum.nereye bas vuracagım bilemiyorum 10 yıldır alınan yıllık kart ücretleri nasıl geri odüyecek.saygılar
By ilker on Tem 21, 2008 | Reply
bonus kredi karti kullanıcısıyım… “hay kullanmaz olaydım” neyse
bu tarihten onceki 4-5 yildir odedigim kreti karti ucretlerini nasıl geri alicam…
izlenmesi gereken yol nedir? tesekkurler
By Aydın Ağaoğlu on Tem 23, 2008 | Reply
Kredi kart aidatları haksızdır. Bu haksız ve hukuk dışı uygulamaya karşı tüketici, ikamet ettiği ilçenin kaymakamlığında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na ücretsiz olarak başvurmalıdır. Konu hakkında http://www.tuketiciler.org sitesinden geniş bilgi alınabilir.
By Eda mut on Ağu 3, 2008 | Reply
Ben bu dilrkçeyi bankaya verdim ve cevap olarak 90 gün içinde 1500ytl harcama yaptıgım taktirde yıllık ücretten muaf olacagım söylendi ve dilekçe elerine gittiği gün önceden ödediğim ücret bakiyemden düşürüldü.
By safiye özçelik on Eyl 3, 2008 | Reply
6-7 senedir garanti bankası kredi kartı kullanıcısıyım. yıllık kart ücreti iade talebim
için yapmalıyım. malesef ek kart ve asil kartlarım için şimdiye kadar kesilen miktarları hatırlamıyorum. BANKADAN ÖĞRENEBİLİRMİYİM
By Cahide on Eki 2, 2008 | Reply
Uğramış olduğunuz mağduriyet hakkında http://www.tuketiciler.org sitesine girerek başvuru formunu doldurup 2-3 gün içerisinde size sorununuz hakkında bilgi verilecektir.
ayrıca kredi kartı konusunda geniş bilgiler içeren sayfalara göz atabilirsiniz, dilekçeleri indirebilirsiniz.
Tüketiciler Birliği tüketicilere ücretsiz yardım yapmaktadır.
By ali on Eki 10, 2008 | Reply
bana göndermis olduğunuz kredi kartı hesap özetinde 100ytl gold club gözde nalb hesabım gözüküyor ama ben sade 350ytl zümrüt halıdan harcama yaptım gold club gözde nalb gelen 100 ytl itiraz ediyorum ali hüğül 02165240035
By Belgin on Oca 9, 2009 | Reply
(KREDİ KARTI ÜCRETİ BANKADAN İADE TALEP DİLEKÇESİ)
YAPI KREDİ BANKASI A.Ş.’NE
Bilindiği üzere 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 06.03.2003 tarihli ve 4822 Sayılı Kanunla değişik 22.maddesinin 5. fıkrası “Değeri beşyüz milyon liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu uyuşmazlıklarda heyetin vereceği kararlar tarafları bağlar. Bu kararlar İcra ve İflas Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir. Taraflar bu kararlara karşı onbeş gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. İtiraz, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak, talep edilmesi şartıyla hakim, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir. Tüketici sorunları hakem heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz üzerine tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir” hükmünü ihtiva etmektedir.
Dilekçemiz ekinde sunduğumuz ……Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’nın ……… tarih ve ……. Sayılı kararı uyarınca bankanızca tarafımdan haksızca tahsil edilen …….YTL kredi kartı aidatının tarafıma iadesine karar verilmiş olup tarafınıza yapmış olduğum tüm başvurulara rağmen anılan karar uyarınca tarafımca yatırılan ücret tarafıma iade edilmemiştir.
Yukarıda anılan kanun metninden de açıkça anlaşılacağı üzere Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarının vermiş olduğu kararlar 2004 Sayılı İcra ve İflas Kanunun ilamların yerine getirilmesine ilişkin hükümlerine tabidir ve kesinleşmeden ilamlı icra takibine konu olabilir.
Ayrıca …… Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’nın …….tarih ve …….. Sayılı kararına tarafınızca yasal süresi içerisinde Tüketici Mahkemesine itiraz edilmemiş olup söz konusu bu karar kesinleşmiş durumdadır.
Yukarıda anılan kanun metinleri uyarınca, tarafımdan haksız tahsil edilen ….YTL’nin tarafıma iadesini, eğer iade edilmeyecekse tarafınıza karşı söz konusu Hakem Heyeti Başkanlığı Kararına binaen ve 2004 Sayılı İcra ve İflas Kanunu uyarınca ilamlı icra takibi yapacağımı, takip aşamasındaki tüm masrafların ve avukatlık ücretinin tarafınıza yükletileceğini bilgilerinize arz ederim.24.12.2008
…………………
Eki : …….Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’nın
……… tarih ve …….. Sayılı kararı.
By Belgin on Oca 9, 2009 | Reply
(TÜKETİCİ SORUNLARI İÇİN HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA ŞİKAYET DİLEKÇESİ)
……….. TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA
ŞİKAYETÇİ : ……
(Adres)
KARŞIYAN : Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. …. Şube Müdürlüğü-……..
AÇIKLAMA : Karşıyan banka tarafından verilen ………………… kart numaralı kredi kartı nedeniyle son ödeme tarihi 25.08.2008 tarihi olan hesap özetinden de anlaşılacağı üzere tarafımdan 35,00YTL üyelik ücreti tahsil edilmiştir.
Kredi kartımdan kesilen üyelik ücretinin iadesi için müracaat etmeme rağmen olumsuz yanıt verilmiştir.
Bu nedenle sayın heyetinize müracaat ederek hesap özetinde gösterilen ve tarafımca ödenen 35,00YTL üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep etmek zorunda kaldım.
Karşıyan 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanuna aykırı davranmıştır.
İSTEM VE SONUÇ : Yukarıda açıkladığım nedenlerle karşıyan banka tarafından hesap özetinde gösterilen 35,00YTL üyelik ücretinin tarafıma geri ödenmesine karar verilmesini talep ederim.15.08.2008
Şikayetçi
Eki :1) Hesap özeti …………………….
2) Dekont fotokopisi
By Gülesen on Şub 3, 2009 | Reply
Ben Yapıkredi bankasına bu örnek dilekçeyi yazdım. Bana 35,00 TL’yi iade ettiler ama bir koşul karşılığında. 3 ay içerisinde 900,00 TL alışveriş yapmam gerekiyormuş. Tabi ben bu rakama ulaşamadım ve 35,00 TL ödemeyi bende geri aldılar.
By kezy on Mar 20, 2009 | Reply
merhaba arkadaslar.
card finans kartını yaklasık 9 aydır kullanıyorum daha senesi gelmeden yıllık ücret olarak 35 ytl kesildi. itiraz etmem konusunda iadesi mümkün mü birde yukarda verilen itiraz dilekşcesini subeye mi yoksa genel müdürlüğe mi göndermem gerekli? teşekkür ederim